1. Giriş ve Kapsam
EION SPORTS ("Şirket" veya "Veri Sorumlusu") olarak, https://eionsports.com alan adlı internet sitemizi ("Site") ziyaret eden kullanıcılarımızın, müşterilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin gizliliğine, güvenliğine ve korunmasına azami derecede önem vermekteyiz. İşbu Gizlilik Politikası ve Çerez Bildirimi ("Politika"), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK"), 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili ikincil mevzuat çerçevesinde kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını, aktarıldığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
2. Tanımlar
- Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi ifade eder.
- Veri Sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan EION SPORTS'tur.
- İlgili Kişi / Kullanıcı: Kişisel verisi işlenen internet sitesi ziyaretçisi, kurumsal müşteri temsilcisi veya potansiyel müşteridir.
- Açık Rıza: Belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirilmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rızayı ifade eder.
3. Toplanan Kişisel Veriler ve Veri Kategorizasyonu
Sitemiz üzerinden sunulan teklif alma, geri arama talebi, katalog inceleme ve iletişim kanalları vasıtasıyla aşağıdaki kategorilerde yer alan kişisel verileriniz toplanabilmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız, unvanınız.
- İletişim Bilgileri: Telefon numaranız, e-posta adresiniz, şirket adınız, şehir ve tesis adresiniz.
- Müşteri İşlem ve Talep Bilgileri: İlgilendiğiniz spor makineleri, teklif sepetinize eklediğiniz ekipmanlar, salon kurulumu gereksinimleriniz, teklif ve mesaj notlarınız.
- İşlem Güvenliği ve Ağ Verileri: IP adresiniz, internet sitesi erişim tarih ve saat damgaları, tarayıcı (browser) bilgisi, işletim sistemi türü, yönlendirici kaynak (referrer URL) ve trafik logları.
- İletişim Tercihleri: EION SPORTS ile paylaştığınız pazarlama, bülten veya bilgilendirme onay tercihleriniz.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, KVKK'nın 4., 5. ve 6. maddelerinde belirtilen ilke ve şartlar doğrultusunda şu amaçlarla işlenmektedir:
- Ticari ve profesyonel spor salonu makineleri, izotonik ağırlık serileri ve kardiyo ekipmanları için talep ettiğiniz özel fiyat tekliflerinin hazırlanması ve tarafınıza iletilmesi,
- "Sizi Arayalım" ve "İletişim" formları üzerinden iletilen taleplerin teknik satış danışmanlarımızca değerlendirilerek hızlı geri dönüş sağlanması,
- Sözleşme öncesi müzakerelerin yürütülmesi, satış, anahtar teslim salon kurulumu, nakliye, montaj ve garanti süreçlerinin icrası,
- Satış sonrası teknik servis, yedek parça temini ve periyodik bakım hizmetlerinin organize edilmesi,
- 5651 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca sistem erişim loglarının tutulması ve yasal bildirim yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
- Sitemizin siber güvenliğinin sağlanması, yetkisiz erişimlerin engellenmesi ve dolandırıcılık teşebbüslerinin tespit edilmesi,
- Açık onayınızın bulunması halinde yeni ürün serileri, fuar duyuruları ve kurumsal kampanyalar hakkında bilgilendirme yapılması.
5. Çerez (Cookie) Politikası ve Yönetimi
Web sitemiz, ziyaret deneyiminizi optimize etmek, site performansını ölçümlemek ve oturum sürekliliğini temin etmek amacıyla çerezlerden faydalanmaktadır. Sitemizde kullanılan çerez türleri şunlardır:
- Zorunlu Çerezler: Sitenin temel teknik fonksiyonlarının (güvenlik, oturum yönetimi, CSRF doğrulaması) çalışması için zorunludur; devre dışı bırakılamazlar.
- İşlevsel Çerezler: Dil seçiminizi (Türkçe/İngilizce) ve teklif sepetinizdeki ürünleri tarayıcı oturumunuz boyunca hatırlamak amacıyla kullanılır.
- Analitik Çerezler: Ziyaretçi sayıları, popüler sayfalar ve site kullanım istatistiklerini anonimleştirilmiş olarak ölçerek web sitemizi geliştirmemize yardımcı olur.
Dilediğiniz zaman internet tarayıcınızın (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge vb.) ayarlar menüsünden çerezleri engelleyebilir, silebilir veya çerez kullanımında uyarı verilmesini sağlayabilirsiniz. Ancak zorunlu çerezlerin engellenmesi halinde sitemizin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.
6. Veri Güvenliği ve Alınan Teknik-İdari Tedbirler
EION SPORTS, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini, verilere yetkisiz erişilmesini önlemek ve verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla en yüksek endüstri standartlarında teknik ve idari güvenlik tedbirlerini uygulamaktadır:
- Web sitemiz üzerinden iletilen tüm form verileri 256-Bit SSL/TLS (Secure Sockets Layer) kriptografik şifreleme sertifikası ile korunmaktadır.
- Sunucularımız güncel güvenlik duvarları (firewall), DDoS filtreleme sistemleri ve izinsiz giriş tespit mekanizmaları ile donatılmıştır.
- Kişisel verilere erişim, yalnızca iş tanımı gereği yetkilendirilmiş personelle sınırlandırılmış olup rol tabanlı yetki matrisleri uygulanmaktadır.
- Tüm çalışanlarımıza kişisel verilerin korunması ve bilgi güvenliği konularında periyodik eğitimler verilmektedir.
7. Kişisel Verilerin Paylaşımı ve Üçüncü Taraflara Aktarım
Kişisel verileriniz hiçbir surette ticari amaçlarla üçüncü şahıslara veya reklam ajanslarına satılmamakta, kiralanmamakta ve takas edilmemektedir. Verileriniz yalnızca aşağıdaki meşru amaçlarla ve yasal gereklilikler sınırında aktarılabilir:
- Lojistik ve Montaj Ortakları: Satın alınan spor salonu makinelerinin adresinize sevkiyatı ve yerinde kurulumunun sağlanması amacıyla anlaşmalı nakliye ve teknik montaj ekipleriyle,
- Mali ve Hukuki Danışmanlar: Faturalandırma, muhasebe denetimi ve yasal ihtilafların takibi kapsamında yeminli mali müşavirler ve şirket avukatlarımızla,
- Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Mahkemeler, icra daireleri, kolluk kuvvetleri ve idari merciler tarafından yasal olarak talep edilmesi halinde kanuni yükümlülüklerimizin ifası amacıyla.
8. Ticari Elektronik İleti Politikası
6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca, önceden açık onayınız (opt-in) alınmadığı sürece tarafınıza reklam ve pazarlama amaçlı ticari SMS veya e-posta iletisi gönderilmemektedir. İleti onayınızı dilediğiniz zaman hiçbir gerekçe göstermeksizin ve ücretsiz olarak geri alabilirsiniz.
9. Veri Saklama ve İmha Politikası
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve Türk Ticaret Kanunu, Borçlar Kanunu ve Vergi Usul Kanunu kapsamındaki zamanaşımı süreleri (genel olarak 10 yıl) boyunca saklanmaktadır. Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde, verileriniz Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik ilkelerine uygun olarak periyodik imha süreçlerinde güvenle imha edilir.
10. İletişim ve Veri Sorumlusu Bilgileri
İşbu Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü soru, öneri veya bilgi talebiniz için Veri Sorumlusu sıfatıyla şirketimize aşağıdaki iletişim kanallarından ulaşabilirsiniz:
Firma Ünvanı: EION SPORTS
Adres: 75. Yıl OSB Mah. 103. Cad. No: 20 Odunpazarı / ESKİŞEHİR - TÜRKİYE
E-Posta: info@eionsports.com
Telefon: +90 (540) 026 67 04
Web Sitesi: https://eionsports.com
